공사24 개인정보처리방침
초안 — 법률 검토 전, 2026-10-01
BUILDLIM(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 빠르게 처리하기 위해 이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
- 가입·로그인(필수)
- Apple·Google 계정에서 받는 이메일 주소(Apple의 "이메일 가리기"를 쓰면 Apple이 만든 중계 주소), 이름(제공되는 경우), 계정 식별자
- 가입 확인(필수)
- 휴대폰 번호
- 약관 동의 기록(동의한 약관 버전, 동의 시각, 접속 IP를 되돌릴 수 없게 바꾼 값)
- 서비스 이용 중 자동으로 생기는 정보(필수)
- 로그인 세션 기록: 기기 이름(예: "Chrome · macOS"), 브라우저·앱 정보(User-Agent), 로그인 시각, 마지막 사용 시각
- 접속 IP를 되돌릴 수 없게 바꾼 값(해시)
- 인증번호 발송·확인 기록(휴대폰 번호와 IP는 해시로만 기록)
- 선택
- 새 기능·혜택 소식 수신 동의 여부
- 회사는 기기의 현재 위치를 서버에 저장하지 않습니다(위치기반서비스 이용약관 참고). 결제 기능이 생기면 결제에 필요한 항목을 이 방침에 더합니다.
2. 처리 목적
- 회원 식별과 로그인, 가입 확인
- 한 계정을 한 번에 한 기기에서만 쓰게 하는 세션 관리와 계정 공유 방지
- 무료 체험을 휴대폰 번호 하나당 한 번만 제공하고 부정 이용을 막는 것
- 인증번호 발송량 제한과 대량 발송 시도 차단
- 고객 문의 응대, 서비스 공지, 서비스 개선을 위한 통계
- (선택 동의한 경우) 새 기능·혜택 안내
3. 보유 기간과 파기
- 회원이 탈퇴(계정 삭제)하면 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 다만 다음 정보는 적힌 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
- 무료 체험 중복 방지 기록: 휴대폰 번호와 로그인 계정 식별자를 되돌릴 수 없게 바꾼 값(해시)과 탈퇴 시각 — 탈퇴 후 1년
- 인증번호 발송·확인 기록(번호·IP 해시) — 생성 후 180일
- 끊긴 로그인 세션 기록 — 로그아웃 후 90일
- 계정 삭제 처리 기록(개인을 알아볼 수 없는 값만) — 문의 대응에 필요한 기간
- 법령이 보관을 요구하는 기록(결제를 시작하면 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」의 계약·결제 기록 5년, 「통신비밀보호법」의 접속 기록 3개월 등)
- 파기는 복구할 수 없는 방법으로 데이터베이스에서 지우는 것으로 합니다. 기간이 끝난 기록은 매일 자동으로 지웁니다.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우만 예외입니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
- 회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
- 솔라피(SOLAPI) — 인증번호 문자 발송(휴대폰 번호, 문자 내용) — 국내
- 다음 업체에는 개인정보가 국외로 이전되거나 국외 업체가 처리합니다. 이전은 서비스 이용 때마다 암호화된 네트워크로 이루어지며, 보유 기간은 이 방침 3항과 같습니다.
- Supabase, Inc.(미국) — 회원 정보·세션·가입 확인 기록 저장과 로그인 처리 — 1항의 모든 항목 — 저장 위치는 대한민국(서울 리전)이며 운영·지원 과정에서 국외에서 접근할 수 있음
- Cloudflare, Inc.(미국) — 웹·API 요청 처리, 봇 검사(Turnstile), 접속 기록 — IP 주소, 브라우저 정보, 요청 내용 — 이용자와 가까운 데이터센터(국내 포함)
- Apple Inc.(미국) — Apple 로그인 — 이메일, 이름, 계정 식별자
- Google LLC(미국) — Google 로그인 — 이메일, 이름, 계정 식별자
- 국외 이전은 로그인과 서비스 제공에 꼭 필요하므로, 거부하면 가입과 이용이 어렵습니다. 각 업체의 법인 연락처는 [법률 검토 때 기재]합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구하고 동의를 철회할 수 있습니다.
- 계정 화면에서 정보를 확인하고 [계정 삭제]로 직접 탈퇴할 수 있습니다. 그 밖의 요구는 고객지원(support@gongsa24.com)으로 하면 10일 안에 처리 결과를 알립니다.
- 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요구할 수 있으며, 이때는 위임장을 내야 합니다.
7. 만 14세 미만 아동
회사는 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않습니다. 가입 화면에서 만 14세 이상인지 확인하며, 만 14세 미만의 정보가 수집된 것을 알게 되면 지체 없이 파기합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 모든 전송 구간을 암호화(HTTPS)합니다.
- 데이터베이스에는 회사 서버만 접근하고, 앱·웹이 데이터베이스를 직접 읽는 경로를 두지 않습니다.
- 무료 체험 원장과 발송 기록에는 휴대폰 번호와 IP를 해시로만 저장합니다. 인증번호도 해시로만 저장하고 3분 뒤 만료합니다.
- 비밀 키는 별도 보관소에만 두고, 관리 작업 접근을 최소한으로 제한합니다.
9. 자동 수집 장치(쿠키 등)
- 로그인 상태를 유지하려고 필수 쿠키를 씁니다. 광고·추적 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저에서 쿠키를 막으면 로그인할 수 없습니다.
- 브라우저 저장소에 체험 안내 띠를 보인 날짜와 진행 중인 휴대폰 확인 단계를 잠시 보관합니다.
- 봇 검사(Cloudflare Turnstile)는 자동화된 접근을 가리려고 브라우저 신호를 확인하며 광고 목적으로 쓰지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자: 정태석(대표)
- 연락처: support@gongsa24.com
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 다음 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 방침의 변경
이 방침은 [시행일]부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 적용 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다.